Recepcionista

Principais responsabilidades:

• Receber clientes de forma cordial e profissional, chamando-os pelo nome;
• Oferecer água, café ou outra bebida de cortesia;
• Validar agendamentos e confirmar dados;
• Explicar brevemente o fluxo do atendimento e direcionar à consultoria;
• Receber leads qualificados de campanhas;
• Realizar contato estratégico (mensagem, ligação ou vídeo);
• Entender as dores, desejos e momento de cada cliente;
• Explicar o método de visagismo e efetuar a venda;
• Orientar sobre manutenção e retorno de serviços, fortalecendo a fidelização.

Requisitos obrigatórios:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Postura profissional, simpatia e atenção ao detalhe;
• Organização e proatividade;
• Facilidade para lidar com o público e com vendas consultivas;
• Boa apresentação pessoal e cuidado com a imagem (vestimenta alinhada com o padrão da marca);
• Pontualidade e comprometimento.

Diferenciais desejáveis:

• Experiência com atendimento ao público ou recepção;
• Experiência em vendas e/ou área comercial;
• Interesse ou afinidade com área da beleza e bem-estar.