Assistente Comercial

• Prospecção ativda de clientes: Realizar ligações diárias para potenciais clientes com o objetivo de apresentar os serviços e converter em agendamentos; 
• Preenchimento e atualização do CRM: Manter o sistema CRM atualizado com informações detalhadas sobre contatos, interações e status de cada cliente;
• Processo de pós-venda: Entrar em contato com clientes após a realização dos serviços para garantir satisfação e oferecer suporte adicional, quando necessário; 
• Processo de indicação: Estimular e gerenciar indicações de novos clientes a partir da base existente;
• Relacionamento com o cliente: Manter um canal de caomunicação ativo e constante com os clientes para promover fidelização;
• Acompanhamento de métricas diárias: Monitorar e reportar indicadores de performance como número de ligações realizadas, agendamentos, comparecimentos, conversões e retornos; 
• Agendamento de serviços: Responsável por agendar os atendimentos no sistema, conforme disponibilidade e preferência dos clientes;
• Follow-up de comparecimento: Realizar contatos de confirmação (via ligação, mensagem ou WhatsApp) com antecedência para garantir que o cliente compareça no dia e horário agendado.

Experiência prévia com vendas ou atendimento ao cliente - preferencialmente no setor automotivo;

Boa comunicação verbal e escrita;

Residir preferencialmente nas proximidades do bairro Ana Rech ou ter facilidade de acesso à empresa.

Ter organização, comprometimento e foco no atingimento de metas;

Conhecimento básico em sistemas de CRM;

Habilidade em lidar com objeções e construir relacionamentos com diferentes perfis de clientes.